Spenn är den förmånsvaluta som du tjänar vid varje tillfälle du bor på våra hotell - och den ger dig dessutom ett ännu större värde! Du kan betala eller delbetala med Spenn när du bokar hotellrum, du kan även tjäna och använda Spenn på flygresor hos Norwegian samt hos en rad andra partner. Ditt medlemskap hos oss? Det behåller du givetvis som vanligt! Spenn är enbart valutan vi använder, medan dina medlemsförmåner förblir. Läs mer om Spenn här!
Hur använder jag mina Spenn?
Det finns flera sätt att spendera dina Spenn på. En Superdeal är vår bästa deal på hotellnätter och som endast bokas med Spenn som betalningsmedel. Det andra sättet att använda dina Spenn på är genom hel- och delbetalning. Ja, du hörde rätt! Nu kan du alltid delbetala hotellvistelser med Spenn genom att välja ett prisalternativ som betalas direkt vid bokningstillfället. Du kommer alltid kunna se hur mycket Spenn ett köp kostar, precis som med vanliga priser.
Vad är Spenn värt?
Värdet av Spenn beror på hur och när du använder dem. Vad menar vi med det? Jo, en del gånger har vi erbjudanden på hotellvistelser eller andra tjänster, och de kan kräva mindre Spenn. Andra gånger, till exempel under högsäsong, kanske fler Spenn behövs. Priserna kan alltså variera beroende på kapacitet, efterfrågan, tidspunkt och säsong. Vi visar alltid exakt hur många Spenn du behöver använda för att boka en vistelse hos oss.
Vart kan jag se mitt Spenn-saldo?
Du kan enkelt se ditt Spenn-saldo när du är inloggad på “Mina sidor” eller i Spenn-appen. Varje gång du tjänar Spenn hos oss eller våra partner, läggs de automatiskt till på ditt konto, så att du kan använda dem på spännande erbjudanden. Du behöver inte göra något för att tjäna och använda Spenn med Strawberry – men om du vill koppla ihop Spenn mellan olika medlemsprogram och få ännu fler attraktiva erbjudanden, så laddar du enkelt ned Spenn-appen och registrerar dig.
Vad är Spenn och vad innebär det för mig som medlem?
Spenn är namnet på Strawberry och Norwegians nya lojalitetsvaluta. En gemensam lojalitetsvaluta som gör det enklare för medlemmar att tjäna och använda Spenn kors och tvärs på olika medlemsprogram – utan komplicerade konverteringsprocesser. Du tjänar Spenn när du bor på våra hotell, och du håller översikt över ditt Spenn-saldo på “Mina sidor” (precis som tidigare) och i den nya Spenn-appen – där du också hittar personliga erbjudanden och förmåner. Spenn ger dig större flexibilitet, mindre friktion och flera valmöjligheter.
!--island-FAQItem:14-->
Vilka blir fördelarna med att använda Spenn-appen?
Med Spenn-appen kan du koppla dina medlemskonton från Strawberry och Norwegian, så att du enkelt kan tjäna och använda Spenn på framtida köp. Appen ger dig full översikt över ditt Spenn-saldo och alla transaktioner, samt exklusiva erbjudanden, kampanjer och förmåner från våra partner. Genom "Spenn Tillsammans" kan du också samla Spenn tillsammans med familj och vänner.
!--island-FAQItem:15-->
Hur många Spenn får jag per hotellnatt?
Du tjänar 3 Spenn för varje 10 SEK/NOK/DKK du använder på vistelser i Sverige, Norge och Danmark. Vistelser i Finland och Baltikum ger 3 Spenn per 1 EUR. Observera att enskilda priser har undantag. Dessutom får du 10%, 20% eller 30% extra Spenn baserat på din medlemsnivå: Silver, Guld eller Platinum. Fullständig information hittar du alltid i våra medlemsvillkor.
!--island-FAQItem:16-->
Hur länge är mina intjänade Spenn giltiga?
Dina intjänade Spenn kommer vara giltiga i 36 månader från den månaden de tjänades.
!--island-FAQItem:17-->
Vad är en Superdeal?
Superdeal är en priskod med begränsad tillgänglighet där du betalar hela rummet med Spenn, detta pris ger dig ett högre värde på dina Spenn och bättre flexibilitet i avbokning än om du använder dina Spenn som betalning på Member Price Prepaid (Förhandsbetalning för medlemmar).
!--island-FAQItem:18-->
Är det nya fördelar och möjligheter med intjäning och användning av Spenn?
Spenn som lojalitetsvaluta ger medlemmar ännu fler möjligheter. Före lanseringen av Spenn kunde medlemmar endast använda intjänade poäng med partner knutet till samma medlemsprogram. Med Spenn kan du tjäna och använda Spenn på flera medlemsprogram, något som ger dig större flexibilitet och valfrihet.
!--island-FAQItem:19-->
Tjänar jag Spenn och kvalificerande nätter med Strawberry Mastercard?
Ja! Strawberry Mastercard fortsätter vara ett värdefullt sätt att öka intjäningen av Spenn. Du samlar även kvalificerande nätter varje månad som du använder kortet. Silver- och guldmedlemmar får två kvalificerande nätter per månad kortet används, medan Platinum-medlemmar får tre kvalificerande nätter per månad. Intjäningen av Spenn kommer vara 10 Spenn per 100 kronor på våra hotell, 6 Spenn per 100 kronor på transaktioner i utlandet och 5 Spenn per 100 kronor på transaktioner i hemlandet. Gäller inte kontantuttag eller överföring mellan privatpersoner. (t.ex. Swish)
!--island-FAQItem:20-->
Vad är Spenn Tillsammans?
Spenn Tillsammans gör att du kan samla Spenn ihop med familj och vänner. Med Spenn Tillsammans slås alla intjänade Spenn, från alla som är med, ihop. Det kan vara max 7 personer i Spenn Tillsammans.