Spenn är vår nya lojalitetsvaluta och fungerar ganska mycket som pengarna i din plånbok, fast mycket bättre! Nu tjänar du Spenn när du bor hos oss. Det öppnar upp till fler möjligheter för dig, då du alltid kommer kunna betala eller delbetala med Spenn när du bokar hotellrum. Du kommer också kunna tjäna och använda Spenn hos våra partner som du även kan använda hos oss. Samla Spenn tillsammans med familj och vänner genom “Spenn Together”. Läs vidare för att se allt du kan se fram emot med Spenn!
Det finns flera sätt att spendera dina Spenn på. En Superdeal är vår bästa deal på hotellnätter och som endast bokas med Spenn som betalningsmedel. Det andra sättet att använda dina Spenn på är genom hel- och delbetalning. Ja, du hörde rätt! Nu kan du alltid delbetala hotellvistelser med Spenn genom att välja ett prisalternativ som betalas direkt vid bokningstillfället. Du kommer alltid kunna se hur mycket Spenn ett köp kostar, precis som med vanliga priser.
Vad händer med mina bonuspoäng?
Du tjänar nu Spenn hos oss och våra partner, men du förlorar inte dina gamla bonuspoäng! De ligger tryggt på ditt medlemskonto fram till 31 december 2025. Om du inte hinner använda upp dem innan dess, kan du enkelt använda poängen på ett presentkort. Presentkort köpt med bonuspoäng innan 31 december 2025 kommer ha en giltighet på 24 månader från köpsdatumet, så du kan behålla värdet av dina poäng ännu längre.
Vart kan jag se mitt Spenn-saldo?
Du kan enkelt se ditt Spenn-saldo när du är inloggad på “Mina sidor” eller i Spenn-appen. Varje gång du tjänar Spenn hos oss eller våra partner, läggs de automatiskt till på ditt konto, så att du kan använda dem på spännande erbjudanden. Du behöver inte göra något för att tjäna och använda Spenn med Strawberry – men om du vill koppla ihop Spenn mellan olika medlemsprogram och få ännu fler attraktiva erbjudanden, så laddar du enkelt ned Spenn-appen och registrerar dig.
Få 2000 Spenn som ny medlem
Inte medlem hos oss ännu? Bli det nu och få 2000 extra Spenn på ditt konto.
Vad är Spenn och vad innebär det för mig som medlem?
Spenn är namnet på Strawberry och Norwegians nya lojalitetsvaluta. En gemensam lojalitetsvaluta som gör det enklare för medlemmar att tjäna och använda Spenn kors och tvärs på olika medlemsprogram – utan komplicerade konverteringsprocesser. Du tjänar Spenn när du bor på våra hotell, och du håller översikt över ditt Spenn-saldo på “Mina sidor” (precis som tidigare) och i den nya Spenn-appen – där du också hittar personliga erbjudanden och förmåner. Spenn ger dig större flexibilitet, mindre friktion och flera valmöjligheter.
!--island-FAQItem:14-->
Vilka blir fördelarna med att använda Spenn-appen?
Med Spenn-appen kan du koppla dina medlemskonton från Strawberry och Norwegian, så att du enkelt kan tjäna och använda Spenn på framtida köp. Appen ger dig full översikt över ditt Spenn-saldo och alla transaktioner, samt exklusiva erbjudanden, kampanjer och förmåner från våra partner. Genom "Spenn Tillsammans" kan du också samla Spenn tillsammans med familj och vänner.
!--island-FAQItem:15-->
Måste jag ha Spenn-appen som medlem av Strawberry?
Nej, du behöver inte Spenn-appen för att tjäna och använda Spenn hos Strawberry, men du får en bättre och större upplevelse när du kopplar ihop intjäningen från olika medlemsprogram i Spenn- appen. Dessutom får du tillgång till flera erbjudanden och kampanjer från flera partner, samlat på ett ställe.
!--island-FAQItem:16-->
Hur mycket är ett Spenn värt?
Värdet av dina Spenn beror på var och när du använder dem. Med Spenn kommer vi att använda dynamisk prissättning, vilket innebär att rumspriset påverkas av på kapacitet, efterfrågan, tid och säsong.
!--island-FAQItem:17-->
Hur många Spenn får jag per hotellnatt?
Du tjänar 3 Spenn för varje 10 SEK/NOK/DKK du använder på vistelser i Sverige, Norge och Danmark. Vistelser i Finland och Baltikum ger 3 Spenn per 1 EUR. Observera att enskilda priser har undantag. Dessutom får du 10%, 20% eller 30% extra Spenn baserat på din medlemsnivå: Silver, Guld eller Platinum. Fullständig information hittar du alltid i våra medlemsvillkor.
!--island-FAQItem:18-->
Hur länge är mina intjänade Spenn giltiga?
Dina intjänade Spenn kommer vara giltiga i 36 månader från den månaden de tjänades.
!--island-FAQItem:19-->
Är det nya fördelar och möjligheter med intjäning och användning av Spenn?
Spenn som lojalitetsvaluta ger medlemmar ännu fler möjligheter. Före lanseringen av Spenn kunde medlemmar endast använda intjänade poäng med partner knutet till samma medlemsprogram. Med Spenn kan du tjäna och använda Spenn på flera medlemsprogram, något som ger dig större flexibilitet och valfrihet.
!--island-FAQItem:20-->
Tjänar jag Spenn och kvalificerande nätter med Strawberry Mastercard från 19 november 2024?
Ja! Strawberry Mastercard fortsätter vara ett värdefullt sätt att öka intjäningen av Spenn. Du samlar även kvalificerande nätter varje månad som du använder kortet. Silver- och guldmedlemmar får två kvalificerande nätter per månad kortet används, medan Platinum-medlemmar får tre kvalificerande nätter per månad. Intjäningen av Spenn kommer vara 10 Spenn per 100 kronor på våra hotell, 6 Spenn per 100 kronor på transaktioner i utlandet och 5 Spenn per 100 kronor på transaktioner i hemlandet. Gäller inte kontantuttag eller överföring mellan privatpersoner. (t.ex. Swish)
!--island-FAQItem:21-->
Vad händer med mina bonuspoäng?
Bonuspoäng som du redan tjänat hos Strawberry kommer fortfarande vara tillgängliga för användning fram till 31 december 2025. Från 19 november 2024 kommer du behålla och kunna använda dina existerande bonuspoäng på samma sätt som förut, samtidigt som du tjänar Spenn på alla nya köp. Du kan också konvertera dina poäng till presentkort som kan användas på både hotellvistelser, restauranger och spa. Presentkorten kan köpas till och med 31 december 2025, och är giltiga i 24 månader från köpdatumet. Det vill säga, om du fortfarande har poäng till att köpa presentkort den 31 december 2025, kan du använda det senast 31 december 2027.
!--island-FAQItem:22-->
Kan jag konvertera mina bonuspoäng till Spenn?
Från 19 november tjänar du som medlem Spenn på alla nya köp och det är inte möjligt att konvertera existerande bonuspoäng till Spenn. Dina bonuspoängen är giltiga till 31 december 2025. Om du däremot använder dem på presentkort kan du behålla värdet av bonuspoängen hela 24 månader till och nyttja av dem på en hotellnatt, restaurang eller spa.
!--island-FAQItem:23-->
Vad är en Superdeal?
Superdeal är en priskod med begränsad tillgänglighet där du betalar hela rummet med Spenn, detta pris ger dig ett högre värde på dina Spenn och bättre flexibilitet i avbokning än om du använder dina Spenn som betalning på Member Price Prepaid (Förhandsbetalning för medlemmar).