Föredrar du ett rum på någon av de övre våningarna? Långt bort från hissen eller kanske med utsikt mot gatan? Nu kan du välja rum själv. Som den första hotellkedjan i Norden lanserar vi Choose Room, den senaste funktionen i vår app.
Nu får du som gäst möjligheten att skräddarsy ditt boende hos oss genom att välja ditt hotellrum 48 timmar innan incheckning. Först ut med Choose Room-funktionen är Stockholmshotellen Clarion Hotel© Sign och Clarion Hotel© Stockholm.
– Som när man väljer sittplats på flyget, fast med ännu fler val.
– Gästen väljer önskat rum från en kartvy baserat på personliga preferenser inom den ursprungligen bokade rumskategorin. Det går att välja våning, om rummet ska ha dusch eller badkar, utsikt mot gatan och så vidare. Det är lite som när man väljer sittplats på flyget, fast med ännu fler val, säger Lisa Farrar, Chief Digital Officer på Strawberry.
Embedded content: https://www.youtube.com/embed/yndtCBQ25C0
Hur fungerar Choose Room?
- 48 timmar innan incheckning blir funktionen tillgänglig i appen.
- Du får möjligheten att välja ditt hotellrum inom den bokade rumskategorin med hjälp av en kartvy.
- Val av rum kan göras fram till kl. 23:59, dagen innan incheckning.
- För att välja rum behöver du vara medlem i Strawberry och ha vår app nerladdad.
- Tjänsten är gratis för våra GOLD- och PLATINUM-medlemmar, och kostar 80 kr för BLUE- och SILVER-medlemmar.
Är du inte medlem i Strawberry? Det kan du enkelt bli här!
Först ut är Clarion Hotel© Sign och Clarion Hotel© Stockholm
Ska du bo på Clarion Hotel® Sign eller Clarion Hotel® Stockholm kan du redan nu pröva funktionen. Detta är den första fasen av lanseringen. Inom snar framtid ska Choose Room vara tillgängligt på alla våra hotell. Det kommer även att tillkomma fler möjligheter inom Choose Room - bland annat kommer den att vara tillgänglig ända fram till incheckning och du kommer att kunna välja andra rumskategorier än den du ursprungligen bokade.
Här har vi Tommy, en stammis på Clarion Hotel® Sign, som berättar vad han tycker om den nya funktionen:
Embedded content: https://www.youtube.com/embed/xudGYY1vOZ8
– Vi är oerhört glada över att Clarion Hotel® Sign och Clarion Hotel® Stockholm blir de två första hotellen inom Strawberry att erbjuda Choose Room-funktionen. Alla våra gäster som checkar in på Clarion Hotel® ska få ta del av en personaliserad gästresa med passionerad service och Choose Room är ett steg i just den riktningen*, säger Christen Bagger, Senior Vice President Clarion Hotel®.
App your stay!
Med Strawberry-appen kan du bland annat checka in, använda mobilen som rumsnyckel, chatta med receptionen, betala din rumsnota och checka ut. Du kan även samla bonuspoäng som du kan köpa hotellnätter för, samt en hel del andra förmåner. Ladda ner appen här!
Ladda ner appen för iPhone/iOS.